Notre expertise
Notre approche méthodologique
Le conseil
- Compréhension des enjeux de l'organisation
- Ecoute des attentes et des besoins
- Evaluation des freins et des marges de progrès
- Déploiement d'une recommandation sur-mesure
L'action opérationnelle
- La formation,
- Les stages,
- L'accompagnement personnalisé
Les bénéfices attendus
Pour les collaborateurs
- Diminution du niveau du stress, des habitudes ou automatismes négatifs,
- Mise en place de comportements mieux adaptés,
- Gestion des émotions pour en faire une force et une ressource,
- Créativité stimulée,
- Développement d'une vision positive de ses propres capacités et de ses possibilités d'action.
Pour l'organisation
- Affirmation de son attention portée à la santé des salariés,
- Diminution les risques d'absentéisme, de présentéisme, d'arrêts maladie, et de leurs coûts directs et indirects
- Renforcement de l'efficacité ou travail, de la qualité du service, de la productivité,
- Harmonisation des relations entre services, entre salariés,
- Amélioration du climat social
Quelques exemples d'applications concrètes
- Prévention des risques psychosociaux (RPS) et des troubles musculo-squelettiques (TMS)
- Accompagnement au changement, à la mobilité, à la polyvalence
- Meilleure gestion des rythmes de travail : travail de nuit, en 2 ou 3/8, jet lag...
- Relations clientèle, services de SAV ou hot line...
- Capacité à gérer des moments de tension : incidents, accidents, situation de crise
- Préparation à des entretiens individuels, passage d'examens, de qualification professionnelle, présentation de dossiers, d'appels d'offres...
- Acquisition de confiance dans la conduite et l'animation de réunions, la prise de parole en public...
- Efficacité dans le management d'équipes, de groupes de gestion de projets...
Préparation à la retraite...